¿Qué son las Power Skills y Cuáles son las más Importantes?

¿Qué son las Power Skills?; La comunicación, inteligencia emocional, creatividad, adaptabilidad y capacidad de colaboración. Antes llamadas «habilidades blandas o soft skills», en el mundo laboral moderno que ha cambiado drásticamente por la pandemia, estas habilidades críticas están empezando a recibir un nuevo nombre: «power skills».

Puede parecer un simple cambio de nombre, pero es mucho más que eso. La pandemia y el mundo del trabajo a distancia en el que nos ha metido a todos han cambiado lo que hace que alguien tenga éxito en el trabajo.

Cuando trabajas a distancia, la comunicación y el don de gentes son aún más importantes que antes. Además, las exigencias humanas de la mera existencia en el mundo son más complejas que antes.

Se necesita un directivo emocionalmente inteligente para entender cuándo sus empleados empiezan a chocar contra un muro y habilidades de comunicación para ayudarles a averiguar qué hacer al respecto.

Por eso a las habilidades interpersonales se las llama ahora power skills: son realmente un activo de primer orden en el lugar de trabajo actual.

¿No estás seguro de lo que esto significa? Quizá parezca bastante claro, ¿pero sabes cómo fomentar estas habilidades críticas entre tus equipos de dirección y liderazgo?. Sigue leyendo para obtener toda la información sobre las power skkils y cómo puedes potenciarlas en tu empresa.

Las power skills eran lo que conocíamos como competencias blandas o soft skills, pero el término «blando» les restaba importancia, por lo que se rebautizaron como «competencias de poder», para determinarlas como un término que expresa fuerza e importancia en el mercado laboral y en la sociedad, es decir, como un concepto fundamental en el desarrollo de los profesionales.

Algunas de ellas están relacionadas con el trabajo en equipo, la empatía y la escucha activa, y en cada una de ellas podemos encontrar la parte de la capacidad de las personas para resolver problemas, que son el pensamiento crítico, la toma de decisiones y la organización. También abarcan las habilidades interpersonales y de comunicación.

Si buscas un puesto profesional en cualquier campo, un CV prometedor y las habilidades técnicas que poseas pueden no ser suficientes para conseguir el trabajo, pero el secreto para añadir valor a tu perfil es reforzar tus habilidades más débiles y conseguir las power skills más esenciales.

Para continuar explicando qué son las power skills, comparémoslas con las hard skills o habilidades duras.

Estas aptitudes de comportamiento (comunicación, gestión de personas, creatividad, flexibilidad) solían denominarse aptitudes «blandas». Se cree que son inherentes y, por tanto, forman parte de la constitución de una persona. Esto se opone a lo que tradicionalmente denominamos habilidades duras o hard skills. Se trata de las capacidades que, desde un punto de vista puramente operativo, nos permiten realizar un trabajo; el tratamiento de textos, la conducción, el uso de maquinaria pesada y la contabilidad son ejemplos de capacidades duras tradicionales.

Sin embargo, es precisamente esta visión tradicional del lugar de trabajo empresarial la que se cree que está agravando el déficit de cualificaciones que los empresarios tratan de cerrar. Esta distinción se está interponiendo en nuestro camino. ¿Por qué? Porque la mayoría de la gente piensa que las habilidades duras son duras y las blandas son blandas. De hecho, ocurre exactamente lo contrario, por eso se les da ahora el nombre de power skills.

Las habilidades duras son blandas (cambian todo el tiempo, se quedan obsoletas constantemente y son relativamente fáciles de aprender), y las habilidades blandas son duras (son difíciles de construir, críticas y requieren un esfuerzo extremo para aprenderlas). El tiempo necesario para perfeccionar estas habilidades de comportamiento se considera demasiado caro frente a las exigencias financieras diarias de la empresa. Al mismo tiempo, las empresas subcontratan cada vez más competencias técnicas o recurren a personas concretas de sus equipos para que adquieran las competencias necesarias para afrontar los retos técnicos cuando surgen.

Esta forma reactiva de trabajar puede ser más barata y fácil a corto plazo. A largo plazo, sólo conseguirá aumentar la falta de estas habilidades de comportamiento. Habilidades que, según un informe del Foro Económico Mundial, serán críticas en los próximos cinco a diez años. Las habilidades blandas son tan influyentes que por eso ahora se llaman power skills. En realidad son las habilidades que te dan verdadero ‘poder’ en el trabajo.

Ahora que tienes claro qué son las power skills, vamos a hablar de su aprovechamiento.

Perfeccionar las power skills requiere toda una vida de experiencia y aprendizaje. Pero, ¿qué significa esto para los estudiantes o licenciados que acaban de incorporarse al mundo laboral? ¿Es demasiado tarde para empezar a desarrollar esas habilidades desde cero? Afortunadamente, no. Aunque las power skills tardan mucho tiempo en construirse, hay muchas oportunidades para hacerlo en la vida cotidiana.

Las power skills se desarrollan mediante la discusión, el debate y las situaciones desafiantes. Como estudiante, te habrás encontrado con muchas situaciones en las que tus power skills se han puesto a prueba y se han desarrollado.

A través del trabajo colaborativo, habrás desarrollado tu capacidad para trabajar bien con los demás, pensar analíticamente y, potencialmente, dirigir a otros como líder de un proyecto. Al adaptarse a estudiar en casa, los alumnos habrán adquirido confianza en su capacidad para gestionar sus propios horarios. Habrán aprendido a crear un entorno de aprendizaje centrado y a garantizar una buena comunicación con sus compañeros y profesores.

Esta forma diferente de trabajar puede haber aportado a algunos una mayor satisfacción en el aprendizaje. A los estudiantes puede haberles despertado la curiosidad una nueva área de estudio. Esto puede llevarles a buscar trayectorias profesionales alternativas o a avanzar en su trayectoria académica con estudios superiores. Esta satisfacción, esta curiosidad, conduce a la felicidad que es fundamental para las relaciones fuertes y, por tanto, para los equipos y las empresas fuertes.

Es posible que ni siquiera te hayas dado cuenta de que estás desarrollando activamente estas habilidades, pero no por ello son menos importantes para tu desarrollo personal y profesional. Sin ellas, nunca tendrás un gran éxito, y desarrollarlas requiere un compromiso para toda la vida. Es importante reformular la forma en que consideramos estas power skills y reconocer el trabajo y el compromiso que requiere desarrollarlas. Este cambio de mentalidad da a estas habilidades la misma importancia que a las habilidades técnicas, que a menudo son específicas de determinados puestos de trabajo. Además, también te distingue como candidato a los ojos del mundo empresarial.

¿La buena noticia? Son habilidades que ya estarás desarrollando. Ahora podría ser el momento de ajustar tus prioridades y abrazar el poder de las power skills.

Mientras que las habilidades duras generalmente pueden enseñarse, las power skills son más difíciles de conseguir. A menudo, son rasgos que tienen las personas o habilidades que han perfeccionado con el tiempo, y son difíciles de dominar.

¿Qué son las power skills? Las power skills son esencialmente habilidades de las personas. Nos dan la capacidad de trabajar eficazmente con otras personas, gestionarlas y dirigirlas, incluso en circunstancias ambiguas. Teniendo en cuenta los obstáculos que los últimos años han arrojado sobre todos, la capacidad de gestionar el lado humano del trabajo es esencial.

Gestionar el lado humano del trabajo puede ser construir una cultura empresarial y una plantilla integradoras y diversas. Puede ser encabezar la transición de recursos humanos a operaciones de personal. Incluso puede ser tan sencillo como gestionar eficazmente a las personas en un mundo de trabajo a distancia.

Y este cambio está siendo ampliamente reconocido. Un informe de Questionmark destacaba cómo las power skills como la creatividad, la adaptabilidad y el pensamiento crítico se encuentran entre las 10 habilidades más demandadas para el lugar de trabajo moderno.

El papel fundamental que desempeñan las power skills en la gestión y el liderazgo

Todos conocemos el tropo del directivo que consiguió ese puesto por ser un destacado colaborador individual. Pero el hecho de que alguien tenga las habilidades duras para triunfar no significa que sea la persona adecuada para dirigir un equipo de personas, aunque la dirección sea el siguiente nivel «hacia arriba».

Los directivos de éxito no sólo entienden las complejidades del trabajo de los miembros de su equipo, sino que también los entienden como personas. Saben lo que motiva a cada uno de sus trabajadores. Saben cuáles son sus objetivos de desarrollo profesional y los factores estresantes que se interponen en su trabajo.

Los directivos eficaces son un recurso para sus empleados, ayudándoles a superar los retos a los que se enfrentan.

Cuando se trata de cumplir los aspectos de la gestión centrados en las personas, las power skills son fundamentales. Ser capaz de pensar de forma crítica y creativa ayuda a los directivos a resolver los problemas únicos y siempre cambiantes a los que se enfrentan sus equipos.

Ser empático y un buen comunicador ayuda a los directivos a llegar a la raíz de los problemas con los empleados y volver a encarrilarlos.

Si quieres tener equipos de éxito, necesitas directivos y líderes de éxito. Si quieres gestores y líderes de éxito, necesitas que tengan power skills.

Después de explicar en profundidad qué son las power skills, veamos cuáles son las más demandadas actualmente en el entorno laboral.

Todo el mundo quiere habilidades duras: habilidades que te ayuden a cumplir las responsabilidades específicas de tu trabajo. Se pueden medir y aprender en la escuela o en el puesto de trabajo.

Las power skills tienen que ver con nuestra mentalidad. Tienen que ver con nuestra forma de pensar. Tienen que ver con nuestra capacidad para gestionar nuestras operaciones laborales diarias, nuestra salud mental, la navegación por situaciones sociales y nuestra comprensión de los prejuicios personales.

Las power skills son habilidades menos definidas, como el liderazgo, la productividad, el desarrollo personal, el pensamiento estratégico, la escucha y la comunicación. No hay nada blando en las power skills.

Las power skills son la clave para preparar tu carrera para el futuro. Su demanda se ha disparado recientemente. Por ejemplo, el desarrollo del liderazgo es una power skill que se ha convertido en una prioridad para las empresas, ya que necesitan líderes que lleven a cabo el cambio, encabecen la estrategia y motiven a los equipos.

¿Cuáles son las principales power skills que deberías aprender este año? Sumerjámonos en ellas.

1. Desarrollo del liderazgo

El desarrollo del liderazgo es para todos los empleados, no sólo para los que tienen el título de «director» en su puesto. Muchos líderes informales que no tienen un cargo elegante son muy influyentes en el trabajo. Las investigaciones han descubierto que las empresas que ofrecen formación en liderazgo a todos los empleados tienen cuatro veces más probabilidades de superar a las que no lo hacen.

2. Redacción empresarial

Una redacción empresarial eficaz consiste en escribir de forma clara y concisa. Se trata de conocer a tu público, no utilizar palabras de moda, organizar tus ideas cuidadosamente, utilizar la voz activa, evitar los errores gramaticales y expresar confianza en lo que escribes.

Un buen curso de copywriting online puede ayudarte en este tema.

3. Pensamiento crítico

El pensamiento crítico consiste en analizar la información y comprender la conexión entre ideas y hechos. El pensamiento crítico tiene muchas ventajas, como validar un argumento a partir de una opinión sobre un tema, establecer conexiones más profundas con los compañeros, determinar cómo mejorar la calidad de tu trabajo y mejorar las conversaciones. El pensamiento crítico te ayuda a pensar de forma organizada y racional.

4. Productividad

La productividad no consiste en trabajar toneladas de horas todos los días. Con empleados que siguen trabajando desde casa y cambiando hacia un mundo laboral híbrido, la productividad es más crítica que nunca. La productividad consiste en estar menos estresado y ser más eficaz. La productividad consiste en decir «no» a reuniones y tareas innecesarias.

5. Resolver problemas

Resolver problemas consiste en tomar decisiones y ser más resistente porque afrontas los retos de forma diferente. La resolución de problemas consiste en tener la mentalidad adecuada. Para resolver problemas, debes ser implacablemente curioso, aceptar la ambigüedad, ver la situación desde diferentes perspectivas y escuchar a los demás.

6. Desarrollo personal

Serás exponencialmente mejor dentro de un año si mejoras un 1% cada día. Los pequeños éxitos te ayudarán a desarrollarte porque la mejora continua funciona. El desarrollo personal consiste en adquirir la mentalidad adecuada y no en alcanzar tus objetivos de la noche a la mañana. Cuando te fortaleces mentalmente, haces pequeños ajustes, estableces objetivos con hitos medibles y eres constante, puedes ser mejor en tu vida personal y profesional.

7. Bienestar

El bienestar consiste en valorar la salud mental, controlar el estrés, dormir bien, tener una buena dieta y un pensamiento saludable. El bienestar ocurre durante y después de la jornada laboral. Se trata de asegurarte de que tienes una vida personal y profesional sana que se ha entrelazado. Es una de las power skills que no deben faltar en tu repertorio.

El bienestar influye directamente en nuestras acciones y emociones diarias, por lo que debemos adoptar técnicas que reduzcan el estrés, disminuyan el riesgo de enfermedad y garanticen interacciones positivas.

8. Microsoft PowerPoint

Microsoft PowerPoint es un programa de software de presentaciones que puede ayudarte a hacer presentaciones eficaces. Cuando tienes conocimientos de PowerPoint, puedes evitar que tu público se sienta abrumado con tu presentación. Puedes añadir imágenes atractivas, personalizar esquemas de color, añadir animaciones, construir diapositivas con transiciones, añadir notas del orador, utilizar una plantilla, crear gráficos y tablas, y saber cómo utilizar diferentes vistas y modos de visualización. Las grandes presentaciones inspiran al público a pasar a la acción.

9. Gestión del tiempo

Cuando gestionas bien el tiempo, haces más cosas en menos tiempo, consigues lo que quieres más rápidamente y te sientes con más energía. La gestión del tiempo te ayuda a reducir el estrés, priorizar tu tiempo y aclarar tus objetivos. Completas tus tareas importantes y consigues mayores y mejores resultados cuando optimizas la gestión del tiempo. Convierte tu lista de tareas en bloques de tiempo programados para poder centrarte en tus prioridades.

10. Forma física

La forma física tiene que ver con tu salud física y mental. Puedes mejorar el rendimiento deportivo y las actividades laborales diarias mediante una nutrición adecuada, ejercicio y descanso. La forma física tiene que ver con la agudeza mental, la fuerza y la resistencia muscular, la composición corporal y la flexibilidad. Descubre cómo el ejercicio regular puede aumentar tu felicidad diaria. Si no tienes tiempo, siempre puedes optar por hacer ejercicio en la oficina.

11. Escucha activa

La escucha activa se define como la capacidad de prestar atención a todo lo que se dice, al significado correcto del mensaje, mediante la comunicación verbal, el tono de voz y el lenguaje corporal, indicando al interlocutor, mediante la retroalimentación, lo que creemos haber entendido.

12. Comunicación

La power skill de comunicación que consiste en dar y recibir distintos tipos de información. Esta habilidad requiere escuchar, hablar, observar y empatizar. Puedes utilizar distintas estrategias de comunicación, como la videoconferencia, el correo electrónico o las reuniones cara a cara.

El 45% de las empresas afirman que, en general, los solicitantes de empleo no tienen buenas dotes de comunicación.

13. Gestión de conflictos

Esta habilidad ayuda a gestionar, resolver conflictos y minimizar las consecuencias que puedan afectar a las personas con las que convivimos o con las que compartimos un espacio de trabajo.

14. Inteligencia emocional

Es la capacidad de comprender, utilizar y gestionar las emociones. La inteligencia emocional tiene 4 aspectos importantes: autogestión, autoconciencia, conciencia social y gestión de las relaciones. Desarrollarla adecuadamente nos permite comunicarnos eficazmente, empatizar con los demás, superar las dificultades y gestionar los conflictos. Existen formaciones, como el curso de inteligencia emocional online, con las que puedes desarrollar esta power skill.

15. Empatía

La capacidad de comprender emocionalmente a los demás, de ver las cosas desde su punto de vista y de imaginarse a uno mismo en su lugar es un elemento importante para desarrollarse como profesional en cualquier campo.

16. Negociación

Esta habilidad es necesaria cuando no podemos alcanzar nuestros objetivos por nosotros mismos. Por tanto, es necesario que dos o más partes se comuniquen para llegar a un acuerdo.

17. Trabajo en equipo

A la hora de desarrollarte como profesional en cualquier organización, es importante que sepas relacionarte con otras personas de forma eficaz e inteligente, integrarte sin problemas en diferentes equipos de trabajo y comunicar tus ideas con claridad, con enfoque y transmitir sensación de confianza, pero al mismo tiempo escuchar a los demás, para aunar esfuerzos.

18. Hablar en público

Saber comunicar tus ideas ante un público formará parte de tu trayectoria profesional en una organización, transmitir tus ideas y puntos de vista y expresarte correcta y eficazmente marcará la diferencia en tu rendimiento laboral, sea cual sea tu campo.

Tener power skills no tiene nada de blando. Deberías asegurarte de que trabajas en estas habilidades para asegurarte de que estás haciendo crecer tu carrera.

Vídeo: ¿Qué son las Power Skills y para qué me Sirven? | ¿Qué son las Power Skills y Cuáles son las más Importantes?