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Zara abre una tienda dedicada a hacer y recoger pedidos en línea | Compañías

Zara abre una tienda dedicada a hacer y recoger pedidos en línea | Compañías

La cadena española Zara ofrecerá desde mañana en Londres, por primera vez en el mundo, una tienda especializada en la fabricación y recogida de pedidos en línea, así como el procesamiento de devoluciones o intercambios, dijo la compañía hoy en un comunicado de prensa

Este nuevo formato, que será temporal, se lanzará en una nueva ubicación en el centro comercial Westfield, ubicado en el vecindario de Stratford, al este de la capital británica.

La tienda pop-up estará abierta hasta la reapertura, en mayo próximo, del "buque insignia" de Zara en ese mismo centro, que doblará su superficie a 4.500 metros cuadrados con un concepto de tienda que Se buscará "intensificar la satisfacción de la experiencia de compra en el cliente", según indicó la empresa en un aviso oficial.

El presidente de Inditex, Pablo Island, destacó la importancia de ambos conceptos que suponen "un paso más en la estrategia de integración" de las ti endas Zara "con el mundo online", un " signo de identidad grupal ".

La tienda pop-up tendrá casi 200 metros cuadrados, en los que se ofrecerá una selección de prendas Lady y Caballero que se podrá adquirir allí mismo en internet, junto con el resto de la oferta de la marca.

La nota indica que el personal que trabajará en ese lugar ayudará con las tabletas y dispositivos al cliente, quien podrá recibir su pedido solo unas pocas horas después, si la transacción se ejecuta antes de las 2:00 p.m., o al día siguiente si se lleva a cabo por la tarde.

Entre otras novedades, el sistema de pago también se verá facilitado mediante un sistema bluetooth datáfonos y el cliente tendrá a su disposición un sistema de sugerencias estilísticas a través de espejos informativos-pantalla, que permitirán mostrar a tamaño real posibilidades de coordinación y combinación con otras prendas y accesorios.

Con respecto al nuevo "buque insignia" de 4.500 metros cuadrados que abrirá sus puertas en mayo, Zara comentó que será el primero en el mundo que incorporará cuatro secciones, ya que la tradicional dama, caballero y niño, agregue el en línea en línea con la política de integración digital de la compañía.

Según la empresa, esa nueva tienda tendrá un punto de recogida de pedidos en línea automatizado, que permitirá que las compras realizadas en Zara.com se recojan cuando el cliente lo desee. , incorporando un lector óptico para escanear el código QR o aceptar el código PIN recibido por el cliente.

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