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WhatsApp entra en el mercado de pagos móviles activos de India | Compañías

WhatsApp entra en el mercado de pagos móviles activos de India | Compañías

Facebook está enviando un mensaje sobre dinero en India. La compañía ha comenzado a introducir un servicio de pago a través de WhatsApp allí. La gran popularidad de la aplicación en el país puede darle una ventaja.

El mercado indio de dinero móvil ya está bastante concurrido. Actores locales como Paytm, respaldados por Alibaba, han abierto el camino. Reliance, con el apoyo de Mukesh Ambani, el hombre más rico del país, se unió a la refriega. Y la competencia se intensificó cuando Google lanzó un servicio solo para la India llamado Google Tez, que ya está procesando, según Credit Suisse, tantas transacciones como Axis Bank, el cuarto banco más grande de la India.

Sin embargo, debería haber suficiente espacio para un nuevo gran jugador. Credit Suisse estima que el mercado indio de pagos móviles puede crecer a una tasa anual compuesta de 130%, hasta 190,000 millones en 2023.

Y WhatsApp tiene otra ventaja: sus más de 200 millones de usuarios activos. Ya usan la aplicación para todo, desde enviar mensajes y fotos familiares hasta compartir libros y completar documentos. Agregar una función de pago puede ser simplemente la forma en que Facebook hace que los usuarios pasen más tiempo en la aplicación.

Pocas iniciativas de pago electrónico cobran por las transferencias P2P. La mayoría espera ganar dinero con establecimientos comerciales: WhatsApp podría agregar fácilmente un escáner de códigos QR, por ejemplo. También puede intentar seguir el ejemplo de la aplicación de pago y mensajería WeChat, de China Tencent, agregando servicios como juegos, transporte privado y noticias.

El sistema United Payments Interface, creado por el gobierno de la India, hace que el país sea particularmente atractivo para WhatsApp. Lanzada hace un par de años, es una plataforma abierta que le permite enviar dinero entre individuos, directamente a cuentas bancarias vinculadas a números de teléfono. Eso reduce el costo de construir una red propia y puede ayudar a obtener ganancias, pero no se puede replicar en el resto del mundo.

Los autores son columnistas de Reuters Breakingviews . Las opiniones son tuyas La traducción de Carlos Gómez Abajo es responsabilidad de CincoDías .

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