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Pallete: "Ninguna compañía sobrevivirá sin inteligencia cognitiva" | Compañías

Pallete: "Ninguna compañía sobrevivirá sin inteligencia cognitiva" | Compañías

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El presidente de Telefónica, José María Álvarez-Pallete dijo hoy que ninguna compañía sobrevivirá si no utiliza herramientas de inteligencia cognitiva, y ha advertido sobre la necesidad de invertir en el desarrollo de estas tecnologías. "La inteligencia artificial va a cambiar todo", aseguró.

En una conferencia en la apertura del IX Exceltur Forum, el gerente destacó que Telefónica invierte actualmente cuatro veces más de lo que dedica para pagar dividendos a sus accionistas, y señaló que el negocio ha cambiado de áreas tradicionales de voz a conectividad y servicios digitales. El ejecutivo ha reconocido que durante años "está yendo mal" para este proceso de cambio en el mundo digital, pero ha argumentado que es esencial para el futuro.

Pallete ha invitado al sector turístico, que ha descrito como el más importante de la economía española, a capitalizar la posición de España en el mundo digital gracias al despliegue de fibra óptica. "España tiene más fibra que Francia, Alemania, Italia y el Reino Unido combinados", dijo Pallete, destacando la atracción de Telefónica y de competidores como Orange y Vodafone.

En este sentido, el presidente de Telefónica aseguró que la realidad realidad virtual y la realidad aumentada serán clave para el sector turístico, como el Internet de las cosas, que puede desarrollar un mayor potencial en sus actividades.

En este sentido, ha indicado que gracias a big data en Barcelona, ​​por ejemplo, saben bien qué lugares prefieren los turistas: "los japoneses prefieren Gaudí y visitan la Sagrada Familia, mientras que los rusos prefieren a Montserrat ".

El ejecutivo indicó que el turista explora el mundo digital, da opiniones y comparte información. Por lo tanto, señaló que el 45% de las ventas del sector se realizan a través de canales digitales, así como el 60% de la búsqueda de información. "El 30% de las ventas se realizan con el móvil", dijo.

Pallete le dijo a las compañías de turismo que no deben desanimarse por la competencia de las nuevas plataformas digitales y deben aprovechar todas sus fortalezas.

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